고용노동부는 연휴와 휴가철을 거치며 배달 수요가 증가할 것으로 예상됨에 따라 안전 배달 캠페인을 집중 추진한다고 밝혔다.
이번 캠페인에서는 배달종사자가 스스로 안전 운행을 실천하도록 하는 ‘안전 배달 약속하기’ 이벤트도 진행할 예정이다. 고용노동부는 그동안 전광판 광고 등을 통해 소비자와 음식점주의 배달 재촉 자제, 종사자의 안전 운전을 독려해왔으며, 종사자의 참여를 유도하는 캠페인이 필요하다는 현장 의견을 반영했다고 설명했다.
안전 배달 약속하기는 만나코퍼레이션, 쿠팡이츠서비스 등 배달플랫폼 기업과 함께 진행한다. 전국 GS칼텍스와 현대오일뱅크 주유소 282개소에 설치된 현수막 또는 엑스(X)-배너의 큐알코드를 통해 참여할 수 있으며, 행사 참여 주유소는 붙임의 행사 참여 큐알(QR)코드로 확인할 수 있다.
배달종사자가 이벤트 진행 주유소에서 찍은 인증사진과 안전 배달 약속 글을 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 함께 게시하면 참여 선물을 받을 수 있다. 선착순 300명에게는 GS칼텍스 또는 현대오일뱅크 주유권 1만원권을 제공한다.
고용노동부는 지난 1월 정부와 배달플랫폼 기업이 체결한 안전 협약에 따라 종사자용 애플리케이션을 통해 유튜브 채널 한문철 TV의 배달종사자 사고 사례 등을 송출해 종사자의 경각심을 높일 계획이라고 밝혔다. 또 한국산업안전보건공단을 통해 지역 소규모 배달업체 70개소를 대상으로 8~9월 종사자 안전관리와 안전교육 관련 사항을 지도하고, 쿨토시와 쿨타올 등 용품을 제공할 예정이다.
우아한청년들의 종사자 안전 실습 교육, 바로고의 지역업체 방문교육, 생각대로의 포장지 안전 배달 스티커 부착, 요기요의 포도당 사탕 지급, 만나코퍼레이션의 안전 수칙 홍보 및 상품 증정 등 배달플랫폼 기업과의 합동 캠페인도 지속 추진하겠다고 고용노동부는 설명했다.
배달플랫폼 종사자의 안전하고 건강한 일터 조성을 위한 협약은 2022년 1월 20일 고용노동부, 국토교통부, 경찰청과 우아한청년들, 쿠팡이츠서비스, 요기요, 스파이더크래프트, 바로고, 생각대로, 메쉬코리아, 슈퍼히어로, 이어드림, 만나코퍼레이션, 바다코리아, 비욘드아이앤씨 등 12개 플랫폼 기업이 체결했다. 협약에는 종사자에게 사고 사례와 안전 정보 등을 제공하고, 종사자와 소비자 등의 인식 개선을 위한 캠페인을 추진하는 내용이 담겼다.
김철희 산업안전보건정책관은 “배달종사자의 안전에는 기업·소비자·음식점 등 배달플랫폼을 이용하는 모두가 영향을 주고 있다.”라며 “안전한 배달에 대한 사회적 인식을 높여 나가기 위해, 여러 수준에서 다양한 캠페인을 지속해 나갈 것이며, 특히 그 중심에 있는 종사자의 안전의식 제고를 위해 노력하겠다.”라고 밝혔다. 이어 “또한, 업계 및 종사자 등 산업현장의 의견을 바탕으로 필요한 경우 관련 제도를 계속해서 보완해나갈 계획”이라고 설명했다.
